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==常见问题==
===EMP5210卡机问题===
*因密钥配置并非实时下发至刷卡机，部分刷卡机可能存在配置缺失问题，导致无法刷卡，最常见情况为无法刷[[全国交通一卡通]]，这种情况大概率出现在{{前山}}的[[5]]路、[[16]]路及部分{{斗门}}运营的跨区线路<br>
能否刷岭南通、城市一卡通、交通一卡通的常见方法如下：<br>
卡机界面第二行车号旁的英文字母，正常情况下雄帝应显示三位字母：“'''LZJ'''”，'''L'''代表岭南通，'''Z'''代表住建部，'''J'''代表交通部<br>
如发现卡机缺失其中一位字母，则有可能代表该通道关闭无法刷卡<br>
'''请注意：以上方法仅供参考，实际使用情况可能出现雄帝不显示其中一位字母，但仍可刷使用该通道的卡片的情况'''<br>
特殊情况举例：2019年1月，车牌为00627D的601路的卡机右侧三位字母仅显示“Z”，但经过测试发现，交通部通道是开启的，可刷白名单内的实体卡及虚拟卡，但岭南通卡刷卡时，卡机无响应，住建部卡片未测试。
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|大小=300px
|描述=卡机上显示“Z”字母，实际可刷交通部卡，不可刷岭南通卡
}}
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|外链=https://cdn.zbc.wiki/ax1x/2019/07/23/eFJ36I.jpg
|大小=300px
|描述=开放岭南通、住建部通道，关闭交通部通道刷卡的卡机
}}
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|外链=https://cdn.zbc.wiki/ax1x/2019/07/23/eFJ8Xt.jpg
|大小=300px
|描述=开放岭南通、住建部、交通部通道刷卡的卡机
}}

===EMP5211卡机问题===
2019年11月，珠海公交于新车订单中，将刷卡机选装改为雄帝EMP5211彩屏刷卡机，目前2019年10月后投放新车均配置该款彩屏刷卡机<br>
但是目前在该款刷卡机存在已灌入住建部、交通部二合一白名单，未开放住建部、交通部通道。因此无法使用住建部（CU）卡、岭南通卡刷卡乘车，此问题常见于2019年10月后交付的广通纯电动新车。
在使用此类未开放住建部（CU）卡、岭南通卡刷卡通道卡机乘车时，情况如下：
# 使用住建部标准互通卡刷卡，卡机无响应
# 使用住建部标准的非互通卡、不完整MOC模块的交联卡刷卡，卡机提示非互通城市
# 使用岭南通卡、岭南通交通部二合一卡刷卡，卡机无响应
# 使用交通部单标卡刷卡，卡机正常扣款
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|描述=开放岭南通、住建部、交通部通道刷卡的EMP5211卡机
}}
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|大小=300px
|描述=仅开放交通部通道刷卡的EMP5211卡机
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==技术问题==
深圳雄帝刷卡机程序默认不支持出错跳过功能<br>
部分交通联合卡（TU）存在不完整MOC模块，当卡机读取到MOC模块并判断非住建部白名单卡片时，因无法跳过MOC模块通过AID选择交通部互联互通应用<br>
因此刷卡机拒绝交易，并提示“非互通城市卡”